El profesional de la información


Marzo-abril 2008, vol. 17, núm. 2
Innovación en bibliotecas públicas

Innovación en bibliotecas públicas: algo nuevo, algo útil, algo de calidad
Roser Lozano-Díaz

Resumen: La innovación no está forzosamente vinculada al factor tecnológico. En la biblioteca pública puede ser tan útil una innovación con base tecnológica como otra destinada a explorar y desarrollar nuevos vínculos en la comunidad, promocionar servicios, diseñar nuevos modelos de comunicación interna, de cambio de imagen corporativa, gestión del talento o potenciar el aprendizaje organizacional. Estos factores están definidos ya como cruciales para la innovación en la nueva sociedad del conocimiento. Por tanto cuando hablamos de innovación en la biblioteca pública implica hacerlo desde un punto de vista global que la considere en su triple ámbito: como organización de servicios, vinculada a su función social e integrada en la comunidad y como centro de ocio, información y formación.

Palabras clave: Innovación, Biblioteca pública, Gestión del talento, Conocimiento, Gestión de la innovación.

Title: Innovation in public libraries: something new, something useful, something high-quality

Abstract: Innovation does not only apply to technology. In public libraries, exploring and developing new links with the community, promoting new services, designing new models of internal communication or talent management, changing corporate image, or promoting organizational learning are also important areas of innovation. These activities are already recognized as crucial for innovating in the new "knowledge society". As a result, when we talk about innovation in public libraries it is necessary to consider it from a triple point of view: as an organization of services, in relation to its social function as an integral part of the community, and as a center for entertainment, information and learning.

Keywords: Innovation, Public library, Talent management, Knowledge, management of innovation.

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